اتفاقية الاستخدام:
1. شبكة الرسائل السعودية ليست مسئولة عن سوء استخدام الخدمة من قبل العملاءوالعميل مسؤل عن محتوى الرسالة والارقام التي يرسل لهم ، ومن يتبين انه يستخدم الخدمة بأسلوب مخالف لقوانين الشريعة وأنظمة المملكة العربية السعودية سوف يتم توقيفه نهائياً. ويتعرض للمسائلة القانونية
2. كافة البيانات والرسائل تراعى بخصوصية وسرية تامة جداً.
3. الأسعار قابلة للتغير من وقت إلى أخرى
4. جميع الحسابات مدتها سنة كاملة من تاريخ الشراء أو من تاريخ إعادة شحنها.
5. الرسالة الواحدة 70 حرف ويمكن أرسال أكثر من ذلك في نص واحد وتحسب كل 67 حرف أخرى برسالة بحد أعلى 6 رسائل لكل رقم.
6. الخدمات في الموقع قابلة للتطوير أو التعديل وليس لأي طرف بمطالبة أي حق فكري أو مادي.
7. لا يحق لأي عميل المطالبة بالمبالغ المدفوعة بعد استخدام باقة الرسائل أو جزء منها وهي ملك له وله الحق في بيعها على الغير.
8. هذه الشروط قابلة للزيادة أو التعديل في أي وقت ويجب على العميل قراءتها عند الطلب.
9. لا تلتزم مؤسسة شبكة الرسائل السعودية ولا تتحمل مسئولية خسائر أو دعاوى أو أضرار أو مصاريف أو تكاليف ناشئة بشكل مباشر أو غير مباشر وذلك في حالة إيقاف استقبال الرسائل الواردة من هذه الجهات أو تأخيرها ، وكذلك عند حدوث اختناقاً في مركز الرسائل التابع لها،أو عطل في مزد الخدمة الرئيسي أو بسبب مخالفة الطرف الثاني لإلتزاماته الموضحة في هذا العقد.